Краудсорсинг помогает наладить работу московских поликлиник

Общество
Начиная с июля, все желающие смогут дать оценку качеством медицинских услуг в московских районных поликлиниках. Если вы остались недовольны работой регистратуры, отношением персонала и т.д. – просто примите участие в онлайн опросе и выскажите свое мнение, просят московские власти.
Московские власти заинтересованы в постоянном повышении качества работы учреждений здравоохранения. Поэтому москвичам предлагается принять участие в краудсорсинговых онлайн опросах, с помощью которых будут выявлены все больные места поликлиник.
Для повышения качества взаимодействия пациентов и сотрудников медицинских учреждений разработана система обратной связи, а в работе по повышению качества услуг принимают участие руководители самого высокого уровня, вплоть до заместителя мэра.
Все москвичи, которые оставили адрес своей электронной почты при регистрации на портале государственных услуг, после визита в поликлинику будут получать письмо, в котором им предлагается оценить работу медицинского учреждения. Также задавать вопросы и получать ответы на важные темы можно через портал «Наш город». На данный момент на ресурсе обсуждаются четыре темы, а в июле планируется добавить еще шесть.

0 комментариев

Оставить комментарий