В московских центрах госуслуг посетителям предложат бесплатный кофе

Государство
В московских центрах госуслуг реализована очередная идея, предложенная в рамках краудсорсингового проекта «Мои документы». Теперь, если посетитель прождет в очереди более 15 минут, ему предложат кофе или чай бесплатно. Напиток на выбор будет предлагаться в качестве жеста извинения.
На данный момент во всех московских центрах госуслуг размещены платежные терминалы, банкоматы, кабинеты, в которых осуществляется прием маломобильных граждан, детские уголки. Для повышения финансовой грамотности в центрах размещены специальные брошюры, а также работают видеоконсультанты.
Главный результат краудсорсингового проекта – время ожидания в очереди теперь составляет всего три минуты. Этот результат вывел Москву в тройку лидеров. Московские центры входят в Топ по доступности, комфортности и управлению очередями. Причем работа построена по экстерриториальному принципу – большинство госуслуг можно получить в том отделении, которое вам наиболее удобно, независимо от места жительства.

0 комментариев

Оставить комментарий