В Зеленограде обсуждают результаты краудсорсингового проекта «Безналичный город»

События
Участники краудсорсинг проекта «Безналичный город», проходящего в Зеленограде, обсудили результаты проведения второго этапа. В ходе обсуждения выявлялись основные проблемы с включением граждан в электронное пространство.
Самая большая проблема, из-за которой граждане неохотно включаются в сферу электронной оплаты и документации – неумение многих обращаться с современной техникой. Для устранения этого факта предложено активнее организовывать специальные курсы, мастер-классы, лекции и пр.
Также проблема с медленным расширением электронного пространства связана с тем, что многие просто не представляют себе возможностей, связанных с электронным пространством. Поэтому требуется регулярно проводить массовые рекламные кампании, которые позволят всем узнать о новых функциях.
Также были обсуждены вопросы внедрения универсальной электронной карты, бонусной системы Сбербанка, использования платежных терминалов. В последнем случае была отмечена сложность и неочевидность интерфейса, а также нехватка терминалов. Кроме того отмечается необходимость внедрения более прозрачных и понятных банковских комиссий.

0 комментариев

Оставить комментарий